خدمات AOT للتعافي من الكوارث (Disaster Recovery) تُعزز من الميزة التنافسية لمؤسستك

في بيئة العمل المفعمة بالتحديات، يُمثل الوصول السريع للمعلومات مكسب يُترجم إلى ميزة تنافسية حقيقية. كما أن حماية موارد المعلومات لمؤسستك واستعادتها والتأكد من إتاحتها في حال حدوث الكوارث هو أمر حيوي.

يطلب العملاء معلومات حديثة عن المنتجات والخدمات ويحتاج الموظفين إلى الوصول للبيانات المهمة للأعمال كما تفرض الجهات التنظيمية الفترة الزمنية لعودة بعض الأعمال للخدمة. في حال حدوث كارثة، لا يستطيع العميل تحمُل تعطيل الأنظمة الحيوية للأعمال.

من أجل ذلك نعمل في AOT بالتعاون مع شركائنا على تنفيذ وتسليم الحلول التي تلبي احتياجات مؤسستك، من خلال مجموعة متنوعة من بيئات تكنولوجيا المعلومات. حيث نستطيع مساعدتك في مواجهة تحديات استمرارية الأعمال والتغلب عليها، وهو ما يأتي نتيجة لتحالفاتنا الاستراتيجية مع مزودي الأجهزة والبرامج.

لقد قمنا بتطوير باقة متكاملة من الحلول الجاهزة الخاصة بالتعافي من الكوارث (disaster recovery) والتي تشمل أفضل التقنيات، وبوجود فريقنا من الخبراء والإجراءات تم تهيئتها لتلبية احتياجاتك.

نساعدك في AOT على تلبية متطلباتك لاستمرارية الأعمال، مع مراعاة الجدوى الاقتصادية وحدود الميزانية المتاحة.

لدينا ثلاث مستويات لحلول التعافي من الكوارث (Disaster Recovery)، وبالتالي فهناك بالتأكيد خطة تغطي احتياجات مؤسستك المحددة للتعافي من الكوارث.

خدمات التعافي من الكوارث (DR) – الباقة الذهبية للخدمات المدارة

توفر باقة خدماتنا الذهبية خوادم احتياطية مكرسة لمؤسستك يتم استضافتها في مركز البيانات الخاص بنا.

حيثُ تجرى مزامنة البيانات بشكل دوري ما بين النظام أو الأنظمة العاملة وما بين خوادم احتياطية مخصصة للتعافي من الكوارث (DR) وذلك طبقًا لجدول زمني لاستنساخ البيانات يتم تحديده وفقًا لهدف خطة التعافي ومواصفات بيئة الشبكات.

حيث يمكنك تصميم خطة مزامنة البيانات باختيار أي قيمة ما بين 15 دقيقة و12 ساعة، وفقًا لمواصفات بيئة الشبكات والجدول الزمني لاستنساخ البيانات.

يمكننا تنفيذ استنساخ البيانات عن طريق برنامج للاستنساخ أو الاستنساخ باستخدام وسائط التخزين عبر الشبكة (SAN) أو الاستنساخ باستخدام Data Switch أو أي من طُرق استنساخ البيانات الأخرى.

وبناءً عليه، فسوف نوضح لك خيارات وتكلفة استنساخ البيانات عند اكتمال الدراسة المبدئية لمتطلباتك.

خدمات التعافي من الكوارث (DR) – الباقة الفضية للخدمات المدارة

توفر باقة خدماتنا الفضية خوادم جاهزة للتشغيل ومكرسة لمؤسستك ومجهزة طبقًا لمواصفاتك، حيث يتم استضافتها في مركز البيانات الخاص بنا.

في حال تم الإعلان عن حدوث كارثة فسوف تٌسلم أشرطة النسخ الاحتياطية، والتي تحتوي على أحدث نسخ التطبيقات والبيانات لديك إلى مركز بيانات التعافي من الكوارث (DR) المخصص، ذلك لكي يتم استعادة التطبيقات والبيانات للنقطة الزمنية لأحدث نسخة احتياطية كاملة أو تراكمية، وذلك على الخوادم المكرسة لمؤسستك.

كما سيتم تحويل مسار مستخدمي الشبكة الخاصة بك إلى شبكة التعافي من الكوارث (DR) لكي يتسنى لهم الوصول للخوادم على مركز بيانات AOT.

خدمات التعافي من الكوارث (DR) – الباقة البرونزية للخدمات المدارة

توفر لك باقة خدماتنا البرونزية خوادم متوافقة، مع ضمان توفرها في مركز بيانات AOT في يوم العمل التالي للإعلان عن حدوث الكارثة.

سنقوم بتثبيت وتجهيز الخوادم طبقًا لمواصفاتك فور تفعيل باقة التعافي من الكوارث (DR) الخاصة بك.

بعد ذلك، سوف تُسلم أشرطة النسخ الاحتياطية الخاصة بالنسخ الأحدث لتطبيقات وبياناتك لمركز بيانات التعافي من الكوارث (DR) المخصص، ذلك لكي يتم استعادة التطبيقات والبيانات للنقطة الزمنية لأحدث نسخة احتياطية كاملة أو تراكمية، وذلك على الخوادم المكرسة لمؤسستك.

كما سيتم تحويل مسار مستخدمي الشبكة الخاصة بك إلى شبكة التعافي من الكوارث (DR) لكي يتسنى لهم الوصول للخوادم على مركز بيانات AOT.

المزايا الرئيسية لحلول التعافي من الكوارث من AOT

خدمات التنفيذ – كيف نعمل معك عن قرب

يعمل فريق خدماتنا الفنية معك لتنفيذ حلول التعافي من الكوارث (DR) المخصصة والتي تعكس أهداف أعمالك.

كما يراجع مستشارينا من ذوي الخبرة بيئة التكنولوجيا الحالية الخاصة بك، بالإضافة لسياسات الأمن ووثيقة تحليل التأثير على الأعمال، لكتابة وثيقة مواصفات المتطلبات التفصيلية. بناءً على تلك المراجعة، نقوم بتوثيق كيفية قيام AOT بتصميم وتهيئة الحل المقترح للتعافي من الكوارث وتنفيذ إجراءات التعافي وخطط استمرارية الأعمال (BCP).

حيث يشمل هذا التوثيق على خطط التنفيذ والتهيئة للحل المقترح بأكمله.

عند اكتمال التنفيذ، سيجرى مستشارونا اختبارات الأداء والتدقيق للتأكد من تطابق إجراءات التعافي من الكوارث (ITDRP) مع التصميم الموثق.

ثم نقدم في AOT نبذة مختصرة عن الحل المُنفذ للتعافي من الكوارث (DR) ونقوم بنقل المهارات لمشرفي ومشغلي النظام لديك.

أيضًا نقدم لك دليل للتشغيل يشرح إجراءات التشغيل الأساسية والإجراءات الكاملة للتعافي والخطة الاحتياطية للتراجع من وجهات النظر المختلفة – كأصحاب العلاقة في الأعمال ومهندسي النظام من قسم تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين.

جهود التعافي من الكوارث ونواتجها بالتفصيل

نبدأ الإجراءات باجتماع لإطلاق المشروع والتحضير لمرحلة التخطيط، لإرساء أهداف المشروع والخطط الزمنية للتنفيذ.

فيما يلي تفاصيل النواتج النموذجية التي تُكون حل مقترح من AOT للتعافي من الكوارث:

  • تقديم المشورة في تصميم حلول التعافي من الكوارث، وذلك لتحقيق أقصى تأمين للمؤسسة والالتزام باللوائح والإجراءات التنظيمية.
  • مراجعة وثيقة تحليل التأثير على الأعمال وربطها بالحل المقترح من AOT.
  • توثيق جميع مواصفات المتطلبات في صورة بيان أعمال تفصيلي.
  • إنتاج خطة مخصصة لإجراء الاختبارات.
  • تثبيت وتهيئة الحل المقترح بالكامل.
  • الرجوع لخطة اختبارات القبول للتأكد من الالتزام بالتصميم الموضوع لتهيئة قاعدة البيانات.
  • إتاحة دليل التشغيل والتهيئة التفصيلية وتقارير التهيئة.
  • نقل المعرفة الخاصة بإمكانيات الحل المقترح للتعافي من الكوارث (DR) وإجراءات التشغيل.
  • إجراء نقل المعرفة التشغيلي، مع المراجعة الرسمية للمشروع والتي تتضمن تقارير التنفيذ والمشاكل.
  • إجراء تدريبات محاكاة الكوارث سنويًا، وذلك لاختبار الحل المقترح.
  • استعادة خدمات تقنية المعلومات على الحل المقترح للتعافي من الكوارث (DR) بعد تفعيله.
  • التحول للنظام الرئيسي مرة أخرى فور عودته للعمل أو بناءً على طلبك أنت.